拓展培训师的八大技巧之一
<STRONG>倾听技巧:</STRONG><P align=left class=MsoNormal style="TEXT-ALIGN: left; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-pagination: widow-orphan"> 千万不要在真空中工作,否则你会为忽视参与者而付出代价。 <o:p></o:p></P>
<P align=left class=MsoNormal style="TEXT-ALIGN: left; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-pagination: widow-orphan"> 倾听他们说什么和怎么说 <o:p></o:p></P>
<P align=left class=MsoNormal style="TEXT-ALIGN: left; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-pagination: widow-orphan"> 观察学员的肢体语言,消极的态度通常表现为: <o:p></o:p></P>
<P align=left class=MsoNormal style="TEXT-ALIGN: left; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-pagination: widow-orphan"> 眼珠不停地转动 <o:p></o:p></P>
<P align=left class=MsoNormal style="TEXT-ALIGN: left; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-pagination: widow-orphan"> 极力避免眼神的交流 <o:p></o:p></P>
<P align=left class=MsoNormal style="TEXT-ALIGN: left; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-pagination: widow-orphan"> 把胳膊和腿相互交叉 <o:p></o:p></P>
<P align=left class=MsoNormal style="TEXT-ALIGN: left; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-pagination: widow-orphan"> 将胳膊折叠放在脑后,身体后倾 <o:p></o:p></P>
<P align=left class=MsoNormal style="TEXT-ALIGN: left; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-pagination: widow-orphan"> 频频离开教室 <o:p></o:p></P>
<P align=left class=MsoNormal style="TEXT-ALIGN: left; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-pagination: widow-orphan"> 当你注意到一个问题,仔细听清它所表达的含义,这样你才能作完整地回答。运用以下技巧,你可以取得更佳的效果: <o:p></o:p></P>
<P align=left class=MsoNormal style="TEXT-ALIGN: left; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-pagination: widow-orphan"> 复述他们的问题,使你对问题的理解更充分 <o:p></o:p></P>
页:
[1]
